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Gestão de Sistemas de Saúde

Quais os problemas que a Gestão de Rede de Prestação de Serviços de Saúde resolve?

O PRATICS® (Prestação Racional e Assistida por Tecnologias de Informação de Cuidados de Saúde) é um sistema de referência para a racionalidade da prestação de cuidados de saúde em Portugal. Cabe a uma Rede de Prestação de Serviços de Saúde atingir os mais altos níveis de organização, produtividade e racionalização de cuidados de saúde através:
 

• da melhor qualidade de atendimento e consequente aumento do nível de satisfação dos prestadores, clientes finais e empresas clientes; • da optimização do grau de aproveitamento das estruturas e dos recursos médicos;
• da maximização da produtividade dos recursos humanos envolvidos; • da racionalização dos custos;
• da execução das melhores práticas de gestão definidas pela Administração da organização; • da recolha inteligente de serviços prestados através de mecanismos de verificação;
• do acompanhamento a todos os níveis: cálculo de comparticipações, validação do direito a benefícios, marcação de consultas, créditos e movimentos financeiros com terceiros, etc.; • da integração de toda a informação com o Serviço Nacional de Saúde.


 

Quais as principais funcionalidades da Gestão de Rede de Prestação de Serviços de Saúde?

 

O sistema constitui uma ferramenta de apoio às actividades diariamente desenvolvidas por uma Rede de Prestação de Serviços de Saúde e as organizações com as quais se relaciona.

  • Apoia todas as actividades desenvolvidas por uma Rede de Prestação de Serviços de Saúde.

  • Permite, através de uma constante inovação e integração permanente de novas funcionalidades nos diversos módulos do sistema, ir ao encontro das necessidades e expectativas dos utilizadores e dos corpos dirigentes.

  • Acompanha as especificidades e mudanças estratégicas das Unidades de Prestação de Cuidados de Saúde, imprimindo orientações de gestão em toda a organização.

  • Simplifica a gestão financeira de inúmeros planos de saúde e regras de comparticipação, facilitando a reconciliação financeira com utentes e prestadores, de forma a trazer transparência aos movimentos efectuados.

  • Disponibiliza uma ferramenta inteligente que apoia e ajuda a racionalizar, do ponto de vista médico e económico, a prestação de cuidados de saúde à população.

  • Traz sobretudo mais eficácia e garantia de execução das melhores práticas, através do controlo rigoroso no cálculo de comparticipações, na validação do direito a benefícios e nos créditos e movimentos financeiros com terceiros.

 



 



Números relevantes

A eficiência do PRATICS® está comprovada pela gestão de dois dos principais subsistemas de saúde em Portugal:

  • Portugal Telecom - Associação de Cuidados de Saúde (PT-ACS)

  • Instituto de Obras Sociais (IOS) dos Correios de Portugal (CTT)

Tem mais de 120 mil beneficiários e uma rede de prestadores distribuída por todo o país.

 

Algumas funcionalidades do PRATICS

Marcação de consultas, incluindo marcação através da Internet  Complementos de remuneração a prestadores
Gestão da agenda Emissão de declarações de incapacidade temporária de trabalho
Apoio ao atendimento Controlo rigoroso de faltas e penalizações
Receita informatizada Gestão de desmarcações
Prescrição Racional de Medicamentos Atendimento de não beneficiários
Meios auxiliares de diagnóstico Serviços de Enfermagem
Ficha clínica do doente Estatísticas para gestão dos centros clínicos
Gestão de especialidades médicas  

 

 

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